Основыные принципы построения системы управления качеством строительства и условия, обеспечивающие ее нормальное функционирование
Четкая организация строительного производства и организация контроля качества является залогом долговечности и эксплуатационнойнадежностивозведенных зданий и сооружений, их экологической чистоты, безопасности для людей и, в конечном счете, экономичности при эксплуатации.
Основные принципы создания комплексной системы управления качеством строительной продукции:
• Принцип системного подхода предусматривает: необходимость управления качеством на всех уровнях; распределение процессов управления качеством на все стадии жизненного цикла; охват всех функций управления по отношению к управляемому объекту.
• Принцип стандартизации указывает на то, что все основные требования к качеству продукции и функции комплексной системы управления качеством должны регламентироваться или обеспечиваться стандартами и нормативно- технической документацией.
• Принцип комплексного решения предусматривает комплексный подход к проблеме качества конечной продукции строительства, в частности, выделение задач по управлению качеством промежуточной и конечной продукции строительства по уровням управления (по вертикали и по горизонтали). А это в свою очередь предполагает разработку и осуществление комплекса взаимоувязанных мероприятий (технических, экономических, юридических, воспитательных, организационных и др.) на всех этапах цикла качества строительной продукции.
• Принцип рационального ограничения предполагает постоянную реализацию эффекта фильтрации информации для рассмотрения из всей совокупности лишь тех явлений, условий и факторов, которые в наибольшей степени влияют на качество конечной продукции строительства.
• Принцип динамичности предусматривает непрерывный процесс совершенствования комплексной системы управления качеством в процессе ее функционирования с учетом научно- технического прогресса, изменений требований нормативно- технической документации и накопленного опыта.
• Принцип оптимальности предусматривает обеспечение решения поставленных задач на основе выбора наилучшего варианта и при минимальных затратах на разработку системы и ее функционирование.
• Принцип интеграции и модульного построения указывает на то, что комплексная система управления качеством должна состоять из отдельных модулей, которые могут рассматриваться как самостоятельные системы, действующие на различных уровнях управления и жизненного цикла.
Организация системы контроля качества в строительно-монтажных организациях. Оценка качества выполнения СМР.
В системе управления качеством строительства большое внимание уделяется производственному контролю качества выполнения СМР, который включает в себя: входной контроль; операционный; приемочный.
Входной контроль состоит в проверке качества рабочих чертежей и другой проектной документации и проверке поступающих на строительные площадки и объекты строительных материалов, конструкций и т.д.
Качество рабочих чертежей и другой проектной документации проверяется производственным отделом строительно-монтажной организации.
Операционный контроль качества СМР осуществляется на всем протяжении процесса возведения зданий и сооружений и включает в себя: самоконтроль со стороны исполнителей работ; операционный контроль производственного персонала.
В задачи операционного контроля качества выполнения СМР со стороны мастеров, производителей работ входит обеспечение выполнения работ в строгом соответствии с рабочими чертежами, в своевременном выявлении скрытых и прямых дефектов, причин их возникновения, в принятии мер по устранению. Одновременно в обязанности линейного персонала входит обеспечение исполнителей контрольно-измерительным инструментом, постоянный и периодический геодезический контроль по проектному положению и проектным размерам при монтаже строительных конструкций и оборудования, возведении частей зданий и сооружений, отдельных конструктивных элементов, при выполнении строительных и монтажных работ.
В операционном контроле качества выполнения работ принимают участие и работники органа технического надзора заказчика. Они вправе приостанавливать работы в случае нарушения правил их производства, отступлений от рабочих чертежей и т.д.
Особое место при операционном контроле качества и промежуточной приемке выполненных работ принадлежит актированию так называемых скрытых работ, т.е. работ, соответствие выполнения которых нормам и стандартам проверить после выполнения последующих работ невозможно без полного или частичного разрушения конструкции либо без выполнения дополнительных работ. На эти работы по результатам осмотра и контроля составляются акты скрытых работ, которые подписываются представителями подрядной организации — исполнителя работ и органа технического надзора заказчика.
Приемочный контроль качества строительных и монтажных работ на объектах состоит в приемке их линейными работниками от бригад, звеньев, отдельных исполнителей для передачи фронта работ последующим исполнителям и к их оплате, а также в приемке к оплате работ подрядчику заказчиком. Некачественно выполненные работы к оплате не принимаются и подлежат переделке и исправлению.
Кроме внутреннего контроля качества строительства и СМР со стороны подрядных организаций и заказчиков осуществляется также и внешний контроль со стороны органов архитектурно-строительного контроля, государственного пожарного надзора, гос.санитарного надзора и др.
Органы архитектурно-строительного контроля выдают разрешения на производство работ, контролируют ход работ в соответствии с согласованной технической документацией, как соблюдаются строительные нормы, правила и другие нормативные документы, обеспечивающие соответствие возводимых объектов требованиям по качеству.
Органы государственного пожарного надзора помимо осуществления планово-профилактического надзора за обеспечением противопожарных мер в период строительства контролируют соблюдение действующих противопожарных норм проектирования и эксплуатации зданий и сооружений.
Органы государственного санитарного надзора также помимо контроля санитарного состояния строительной площадки контролируют исполнение соответствующих санитарных и других систем на строительных объектах в соответствии с согласованными с ними решениями.
Качество выполнения отдельных видов строительно-монтажных работ при приемке их от исполнителей определяют по бальной системе: отлично, хорошо, удовлетворительно.
Основными нормативными документами, определяющими качество выполненных строительно-монтажных работ, являются СНиП «Правила производства и приемки строительных работ» и ГОСТы на строительные детали, конструкции, строительные материалы. В этих документах имеются специальные указания по оценке качества строительно-монтажных и специальных работ, требования к материалам, деталям и сборным конструкциям, определены допускаемые отклонения от СНиП.
В тех случаях, когда качество выполненных работ лежит за крайним нижним пределом допусков, определенных СНиП, такие работы квалифицируются как брак, подлежащий переделке.
Дата добавления: 2018-05-12 ; просмотров: 600 ;
Основные понятие системы качества в строительстве
Рубрика: Архитектура, дизайн и строительство
Дата публикации: 02.07.2019 2019-07-02
Статья просмотрена: 304 раза
Библиографическое описание:
Зверинцева, К. М. Основные понятие системы качества в строительстве / К. М. Зверинцева. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2019. — № 26 (264). — С. 109-110. — URL: https://moluch.ru/archive/264/61253/ (дата обращения: 18.11.2020).
На сегодняшний день проблема качества производимой продукции является актуальной для современного потребителя. Это проблема является стратегической, так как является значимым фактором стабильности экономики нашего государства. Проблема улучшения качества является объединяющим звеном многих отраслей экономики, коллективов конструкторов, сферы услуг, необходим не только для получения прибыли при сбыте товаров и услуг, но главное — обществу в целом и его интересам.
Высокие показатели хозяйственно-экономического состояния организации могут быть обеспечены только в том случае, если продукция обладает свойствами, отвечающими потребностям и вкусам покупателя.
На сегодняшний день в повышение уровня качества производимой продукции в прежнюю очередь заинтересованы строительные организации, а только потом потребители.
Рыночная экономика на данный момент предъявляет новые требования к качеству строительной продукции. Качество нужно для того, чтобы оно удовлетворяло запросы потребителей, а также для снижения издержек производства.
Организации, занимающиеся строительством в России, которым удалось выжить в условиях жёсткой конкурентной борьбы на рынке, пришли к выводу о том, что для стабильного развития и существования своих фирм необходимы гарантии стабильности. Для того чтобы предприятие имело преимущество среди конкурентов строительной отрасли, необходимо наличие системного подхода к организации производственных процессов.
Качество строительства — это проблема комплексного характера и для ее решения необходимо, чтобы все участники строительного процесса (проектировщики, заказчики и подрядчики), без которых было бы невозможным надёжная эксплуатация, долговечность возводимых зданий и сооружений, экологическая чистота, безопасность для людей и экономичность при эксплуатации, соблюдали технические регламенты.
Для того чтобы можно было регулировать качество в строительстве используют: лицензирование строительной деятельности, технический надзор строительно-монтажных работ, систему сертификации материалов, проверку главной инспекцией государственного архитектурно-строительного надзора (ГАСН) и ведомственную (производственную) инспекцию строительных организаций (СНиП 3.01.01–85**, п.7.10 «Организация строительного производства»).
Качество строительства создается во всех сферах его формирования: пред производственной: планирование, проектирование, производство доставка на строительство материалов и изделий; производственной: строительно-монтажные работы; после производственной: приемка в эксплуатацию, эксплуатация.
В связи с этим, чтобы достичь нужного уровня качества, нужно к работе подходить комплексно, включая всех участников: плановых органов, заказчиков, проектных строительно-монтажных организаций, транспортников, поставщиков, эксплуатирующих и контролирующих органов.
Качество подразделяют на два вида:
1) потребительское — это соответствие конечного продукта (квартира, дама, предприятия) требованиям потребителя;
2) производственное — соответствие производимой продукции нормативным требованиям, оно связано с проектированием, изготовлением и поставкой строительных материалов и самим производством строительно-монтажных работ.
Одно из важных функции управления считается контроль, его задача состоит в том, чтобы не допустить дефектов и брака в работе и обеспечить надлежащее качество. Чтобы контроль был результативным, необходимо правильно выбрать организационную систему управления качеством строительства.
На рисунке 1.1 показано как осуществляется контроль качества.
Рис. 1. Осуществление контроля качества
Не сегодняшний момент выделяют основную систему подхода управления качеством на научной методической основе, закреплённой Международной организацией по стандартизации в стандарте ИСО 9000.
Этот стандарт предусматривает ответственность руководства, как обязательный критерий. В случае, когда руководитель (первая лицо) на предприятии уклоняется от ответственности и перекладывать её на подчинённых, система не будет функционировать. Для управления качеством необходим целый ряд организационных мероприятий, важным является правильно сформировать команду, которая будет ответственна за то, чтобы
ГОСТ 15467–79 (Российский) «Управление качеством продукции. Общее положение » Качество продукции — это совокупность свойств, характеризующие её способность удовлетворять определённые потребности в соответствии с назначением.
Международный стандарт ИСО 8402–86 (Словарь ИСО 9000) Качество — совокупность свойств и характеристик продукции или услуг, которые дают возможность удовлетворять потребности. Качество, точно так же как и его понятие, прошло многовековые путь развития и изменение сущности качества, его параметров, осуществлялся в последние десятилетия, когда очень быстро происходило изменение самого понятия качества, требования и подход к нему.
Внедрение эффективной системы качества должно способствовать снижению цены на изделие при одновременном росте его качества. Достижение этой цели должно сопровождаться удовлетворением запросов и ожиданий потребителя, а также соблюдением интересов организации.
Качество строительной продукции
В настоящее время наиболее остро стоит вопрос о качестве продукции, выпускаемой в России, в том числе и продукции строительства.
В обобщающем случае качество строительной продукции в виде законченных строительных объектов (или их частей) определяется качеством проекта, качеством строительных материалов и изделий и качеством производства строительно-монтажных работ.
Качество производства строительно-монтажных работ регламентируется СНиПом (ч. 3), устанавливающим состав и порядок контроля, оформление скрытых работ, правила окончательной приемки работ и т. д., направленные на обеспечение высокого качества строительной продукции.
Дефекты при производстве работ по их последствиям могут быть условно разбиты на следующие группы:
отступления от требований по отделке поверхностей, приводящие к неряшливому виду фасадов зданий, интерьеров, внешнего оформления инженерных сооружений и т. д.,
недостатки, ухудшающие эксплуатационные качества зданий и сооружений, приводящие к нарушению нормальных условий труда и отдыха, повышению затрат энергетических ресурсов для обслуживания, досрочным дорогостоящим ремонтам и т. д.,
деформации конструкций, которые могут привести к аварийному состоянию зданий и сооружений,
несоблюдение линейных размеров зданий исооружений, а также их отдельных частей (допустимые отклонения в размерах устанавливают СНиПом в виде допусков).
Между этими группами дефектов невозможно провести четкие границы. Так, из-за некачественно выполненной заделки панелей создается непривлекательный вид фасада и нарушается температур-но-влажностный режим в помещениях. Из-за интенсивной коррозии закладных деталей здание приходит в аварийное состояние, что, в свою очередь, требует выполнения сложных и трудоемких ремонтных работ.
Основными причинами низкого качества строительно-монтажных работ являются: отступления от проектной технологии, применение устаревших машин и несовершенного инструмента, отсутствие должного контроля со стороны ИТР и др.
Иногда дефекты возникают из-за неправильно выполненной разбивки зданий и сооружений в осях и по высоте, неудовлетворительного уплотнения фунта в насыпях и засыпках, неправильной установки арматуры при выполнении железобетонных работ, неправильного ведения сварочных работ и т. д.
В современных условиях контроль качества выполняют визуальным осмотром, натурным измерением линейных размеров, натурным методом испытаний, механическим, или разрушающим (деструктивным), и физическим, или неразрушающим (адеструк-тивным) методом.
Визуальный осмотр применяют для установления качества выполнения только тех конструкций, узлов, частей зданий и сооружений, которые доступны для обозрения. Для этой цели используют несложные измерительные приборы и инструменты. Визуальный осмотр позволяет установить общее состояние осматриваемых частей здания, но не дает возможности определить технические характеристики, а также физико-механические свойства материалов, изготовленных конструкций, узлов и др.
Соблюдение линейных размеров зданий и сооружений, а также их отдельных частей является очень важным показателем качества строительных конструкций. Так, незначительное на первый взгляд смещение кирпичного столба от расчетного центра на 50 мм (0,1 ширины) уменьшает его несущую способность в два раза.
Измерение линейных размеров осуществляют главным образом геодезическими приемами, для чего применяют нивелиры и теодолиты, мерные ленты, рулетки, нивелирные рейки и др.
Фактические размеры доброкачественных строительных конструкций не должны выходить за пределы, установленные СНиПом (ч. 3). Допуски бывают положительными, отрицательными и знакопеременными. Положительные допуски указывают на то, что соответствующие фактические размеры могут быть больше проектных, но до установленного предела. При отрицательных, наоборот,фактические значения не могут их превышать. При знакопеременных допусках фактические размеры должны быть в интервале между наибольшим и наименьшим допустимыми отклонениями.
Механический, или разрушающий (деструктивный), метод применяют для определения технического состояния конструкций. Этот метод дает возможность установить прочностные, влажност-ные, деформативные и другие характеристики составляющих конструкций материалов. Для этого на различных стадиях производства работ отбирают контрольные образцы. Результаты лабораторных испытаний таких образцов позволяют получать обоснованные выводы о качестве частей зданий и сооружений. Кроме того, для оценки физико-механических свойств объекта, выполненного из бетона, железобетона, камня и т. д., применяют способ, основанный на измерении величины отпечатка, полученного от удара или вдавливания штампа, глубины проникновения зубила или степени местного разрушения материала с помощью динамометрических клещей.
Натурный метод испытаний конструкций зданий и сооружений выполняют посредством инструментального замера возникающих в конструкциях фактических напряжений (изучается в научном курсе «Испытание сооружений»).
Физический, или неразрушающий (адеструктивный), метод испытаний применяют для определения основных характеристик физико-механических свойств материалов конструкций. Метод позволяет, не причиняя повреждений исследуемой конструкции, быстро получить точные результаты.
Физические методы контроля качества базируются на импульсном и радиационном способах.
Импульсный способ, в свою очередь, подразделяется на импульсный акустический способ, который заключается в измерении скорости распространения упругих волн в исследуемом материале и рассеивании их энергии (способ позволяет определять прочностные и деформативные свойства материалов независимо от их конструктивной формы), и на импульсный вибрационный способ, который базируется на замере затуханий собственных колебаний с учетом конструктивных форм элемента.
Радиационный способ основан на определении изменения интенсивности потока у-лучей при просвечивании материала. По показаниям счетчиков, определяющих количество испускаемых, поглощенных и прошедших через исследуемый объект изотопов у-лучей, определяют качество и свойства материалов.
Обеспечение качества строительно-монтажных работ достигается систематическим контролем выполнения каждого производственного процесса. С позиций организации контроль качества подразделяется на внутренний и внешний контроль.
Внутренний (оперативный) контроль ведется в процессе производства строительно-монтажных работ. Это является обязанностью производителей работ, мастеров и бригадиров, наблюдающих за качеством выполнения работ непосредственно на рабочих местах. Большое значение для повышения качества выполняемых работ имеет организация внутреннего общественного контроля, выполняемого различными бригадами. Так, штукатуры проверяют качество работ, выполненных каменщиками, маляры контролируют штукатуров и т. п.
Заказчик выполняет технический надзор. Контролирующие функции возлагаются в этом случае на специально назначенное заказчиком лицо (или группу лиц), которое следит за соблюдением строителями сроков работ, обеспечением качества работ, проверяет объем выполняемых работ.
Проектная организация осуществляет так называемый авторский надзор и является основной инстанцией, контролирующей соблюдение строителями проектных решений и качество выполнения строительно-монтажных работ.
Все замечания, которые заказчик считает необходимым сделать, фиксируются в журнале. В специальном разделе журнала устанавливаются мероприятия по устранению обнаруженных дефектов с указанием сроков их устранения.
Авторский надзор имеет право приостановить строительство при обнаружении отклонений от проекта, дефектов в выполненных работах. Возобновление работ возможно только после полного устранения всех обнаруженных дефектов.
Важно, чтобы отступления от проектов и СНиПа, допущенные строителями в ущерб качеству, выявлялись и устранялись своевременно, а не на той стадии, когда устранение недостатков требует больших затрат труда и материальных ресурсов.