Как правильно принять квартиру в новостройке и на что обратить внимание
После того, как покупатель новостройки подписал договор ДДУ ему остается только ждать того момента, когда дом будет построен и сдан. После сдачи новостройки ему необходимо будет принять квартиру. Порой принять квартиру очень сложно, в виду недоделок застройщика. При приемке можно потратить не только время, но и множество нерв. Важно принять новостройку именно в надлежащем состоянии, чтобы не тратить свои личные денежные средства на ремонт новостройки, если вдруг после приемки обнаружатся серьезные недостатки.
Чтобы этого не произошло с вами, рекомендуем ознакомиться с нашей статьей.
На что же обратить внимание при приемке новостройки? Рассмотрим несколько вопросов.
1. Какое количество ключей должен передать мне застройщик и могу ли я привести на приемку квартиры специалиста по приемке?
На практике случается так, что застройщик пытается ограничить доступ в квартиру третьим лицам, чтобы скрыть возможные недоделки в квартире. Застройщик в таком случае ссылается на то, что доступ в квартиру имеет только сам собственник. Однако это не так, поскольку застройщик не вправе препятствовать осмотру квартиры специалисту, но при этом доступ в квартиру действительно предоставляется только вам. Следовательно, осмотр и приемку квартиру, можно производить только при вашем личном участии, либо вашему представителю по доверенности. Относительно ключей закон не предусматривает их количество. По сути, вам должны передать либо то количество ключей, которое указано в договоре купли продажи или доп.соглашении к нему. На практике же, застройщик указывает в договоре, что обязан передать покупателю именно комплект ключей, но, сколько ключей в комплекте не указывает. И это можно понять, поскольку не всегда заранее известно какие двери и какие именно замки будут установлены в вашу квартиру. На практике же передается 3-4 ключа.
2. Можно ли отказаться от приемки квартиры в случае отсутствия воды в квартире и рабочего отопления?
Если инженерные системы можно проверить на указанные вами недостатки и ваши опасения подтверждаются, то вы смело можете отказаться от приемки квартиры, причем лучше это отразить в соответствующем документе. Стоит учесть и тот факт, что современные новостройки, особенно в черновой отделке, могут сдаваться лишь с выводами, подключенными к основным стоякам холодной и горячей воды. Поэтому предъявлять такие претензии застройщику не всегда корректно. Вернее всего на трубах будут установлены обычные шаровые краны. Поэтому для проверки водоснабжения, лучше взять ведро или какую либо емкость для проверки работоспособности водопровода. А вот состояние напора воды проверить действительно сложно, поскольку ваша квартира будет находиться в черновой отделке. Если же вы покупаете квартиру в новостройке с готовой отделкой и принимаете ее в холодное время, то отсутствие, как холодной, так и горячей воды, а так же отсутствие отопления, однозначная причина не принимать квартиру и отказаться от подписания акта.
3. Принимать ли мне квартиру, если мной замечен брак в подъезде, а так же присутствуют дефекты самого дома?
4. Как быть если мной обнаружена треснувшая стена в моей квартире? Должен ли застройщик устранить такой дефект, если квартира продавалась мне без отделки?
Трещина в стене серьезный недостаток! Причиной может быть не только нарушение строительства, но и само нарушение конструктивности здания. По сути, такой дом не должен пройти даже госприемку. Если недостаток устранить невозможно, то вы непременно можете не принимать такую квартиру и даже расторгнуть договор с застройщиком. Но «у страха глаза велики». Поэтому выясните, что за трещина на стене, может быть треснула сама штукатурка или шпаклевка, если квартира сдается с отделкой.
Если вами обнаружены указанные недостатки, то не подписывайте акт приема-передачи! Подписать акт лучше всего после того, как застройщик устранить заявленные вами недостатки.
Все выявленные вами недостатки лучше фиксировать в дефектном акте, который подписывают обе стороны.
5. В какие сроки застройщик обязан устранить выявленные мной недостатки?
Федеральный закон не содержит конкретных сроков устранения недостатков. Поэтому недостатки должны быть устранены в разумные сроки. Порядочный застройщик не заинтересован в дополнительных работах и поэтому пытается их недопускать, а если такие недостатки все же и выявляются, старается устранить их в кратчайшие сроки. На практике же такие недостатки устраняются в срок от одной до четырех недель. Если ждать вам застройщика не хочется, поскольку выявленные недостатки могут быть устранены вами самостоятельно и гораздо в меньшие сроки, можете потребовать от застройщика возмещения понесенных вами затрат. Иногда застройщики идут на такие условия, но не всегда.
6. Могу ли я предъявить претензии застройщику, после подписания акта приемки-передачи квартиры, ссылаясь на гарантийные обязательства застройщика?
Если вы осмотрели свою квартиру на присутствие недостатков и подписали акт, подтвердив тем самым приемку квартиру, не обнаружив явных дефектов, а спустя несколько дней вы заметили, что одна розетка не работает, а пластиковое окно закрывается со значительным усилием, можете обратиться к застройщику для устранения проблем. Такое право закреплено у вас Гражданским кодексом. Обратите внимание, что по закону, застройщик должен в течение 5 лет оказывать вам гарантийные обязательства по конструкции здания. Трехгодовой же гарантии можно требовать на все остальное инженерно-техническое оборудование.
8 советов по приемке квартиры в новостройке, которые вам точно пригодятся
29 июня я принял квартиру-студию. Сам процесс продолжался чуть больше недели (от первого осмотра до заезда с вещами). На основе полученного опыта собрал для вас советы, которые точно пригодятся при приемке квартиры. Поехали!
1. Обращайтесь за профессиональной помощью в приемке
Писал об этом еще в апреле. Действительно, опытный специалист заменяет все статьи в интернете о приемке. На эту услугу я потратил 1450р., а косяков было выявлено минимум на 7-ми кратную сумму:
Еще интересный факт. Человек, который помогал принимать квартиру, раньше числился в штате известного питерского застройщика. С его слов: «Почему ушел оттуда? Гораздо полезнее пытаться находить косяки, чем пытаться их скрыть».
2. Все обещания менеджеров фиксируйте письменно
Во время приемки квартиры менеджеры хотят, чтобы вы побыстрее подписали акт. У них есть на это какая-никакая финансовая мотивация, на менеджеров давит застройщик, на застройщика давят сроки в ДДУ [договор долевого участия]. Специалист по приемке за свой гонорар пытается откопать как можно больше косяков и нарушений. А покупатель просто хочет уже переехать. Прямо как в сериале. Хотя кому придет в голову делать сериал про ипотеку. А, ну да.
Менеджеры будут обещать вам сделать все быстро и качественно. Как бы это не звучало убедительно, фиксируйте в акте предварительного осмотра все сроки по обещаниям. Это поможет вам избежать всяких там: «Я вам такого не говорил, я вам такого не обещал».
3. Берите контакты конкретных исполнителей
«Кто ответственен за окна?», «Кто ответственный за отделку, вентиляцию?» «Как с ними возможно связаться?». Особенно последний вопрос очень важен. Почему?
Дело в том, что менеджеры не делают строительных работ и с них требовать исполнения бессмысленно. Но они знают контакты. Лучше всего взять номер прораба, который курирует ваш подъезд с квартирой и общаться с ним.
Если войдете в хороший контакт с прорабом, то вы сможете получать фотоочеты по мессенджеру
4. Будьте занудой
Задавайте вопросы менеджерам, прорабу, строителям, да всем. Звоните застройщику, уточняйте, негодуйте (в приличном смысле). За 8 дней, признаюсь, я сильно вынес мозг всем кто имел отношение к моей ипотечной квартирке: от риэлтора до прораба. Действительно, это ускорило процесс устранения неисправностей.
Лучше побыть занудой недельку, чем жить с отсутствующей вентиляцией
5. Читайте пункты ДДУ про отделку
В договоре долевого участия прописаны работы, которые должны были быть проделаны застройщиком.
6. На стадии подписания договора долевого участия запросите себе клининг
По этой причине запросите пункт о проведении клининга после приемки. Логика в следующем: стандартная уборка квартиры-студии стоит 2000р., стоимость договора как минимум в 1000 раз больше. Будет ли застройщик готов из-за такой суммы потерять клиента? Да вряд ли. Зато вам будет спокойнее
7. Не поленитесь несколько раз приезжать на объект строительства
В институте преподаватель по геодезии говорил нам: «Вижу, наблюдаю». Это значит, что доверять нужно только своим глазам. После первой провальной приемки я несколько раз приезжал на объект, чтобы лично убедиться в прогрессе. Такая мера помогла в итоге быть спокойнее и реально оценивать сроки окончательной сдачи.
8. Подписывайте акт приема-передачи, когда реально все устранено
Тут я пролетел конкретно. На приемке 29-ого числа из косяков осталась по сути только ручка балконной двери. Менеджер убедил, что ее можно самому поменять. Я ему поверил.
По итогу, оказалось, что проблема в самом механизме балконной двери. Вопрос на сегодняшний день не решен. Расскажу об этом в соответствующей статье.
Послесловие
Вот что не укладывается в голове. Дольщикам присылают официальное приглашение на приемку, когда квартира еще не сделана до конца. Окей, не все получается с первого раза. Только вот почему при отправлении второго приглашения также есть косяки? Непонятно. Пишите в комментариях ваши советы по приемке, если проходили через это
Понравилась статья? Ставьте лайк! Да пребудет с вами вычет?
Как правильно принимать квартиру или нежилое помещение у застройщика? Советы юриста в сфере долевого строительства
По нашему опыту, фактически в каждой новостройке есть недочеты, отступления от строительных норм или договора. Вопрос цены подобных недочетов: где-то меньше, где-то больше. Как правило, большое количество строительные эксперты находят в квартирах с отделкой. Помимо проводимых работ в новостройке, на сумму выявленных недостатков влияют такие факторы как:
площадь объекта долевого строительства;
применяемые по проекту строительные материалы.
Порядок передачи квартиры по договору участия в долевом строительстве (ДДУ) регулируется статьей 8 Федерального закона от 30.12.2004 №214 (далее Закон №214-ФЗ). Согласно этой статье передача квартиры производится по передаточному акту, который должны подписать обе стороны.
Застройщик обязан передать квартиру только после получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию. Когда застройщик готов передать объект, он направляет покупателю соответствующее уведомление, получив которое дольщик должен принять квартиру в сроки, которые зафиксированы в ДДУ или, если такого пункта в договоре нет, не позднее 7 рабочих дней с момента получения извещения от застройщика.
При осмотре квартиры необходимо соотнести тот перечень работ, который указан в договоре, с работами, фактически проведенными в квартире, стоит осмотреть: полы, стены, потолки, стеклопакеты, электропроводку, трубы отопления, водопровод, счетчики, вентиляционные системы, автоматы и УЗО, другие предохранительные устройства. Целесообразно воспользоваться помощью независимого специалиста.
- Как правило, на практике передача квартиры происходит следующим образом:
Вместе с тем, на практике дольщики сталкиваются с проблемой, когда застройщик уклоняется подписывать акт осмотра, в котором фиксируются недочеты качества передаваемого помещения, в этом документе не указываются сроки устранения недостатков, поскольку в противном случае застройщик признает их наличие и берет на себя обязательство по их исправлению.
В этом случае дольщику следует составить претензию в адрес застройщика, в которой указать выявленные недостатки, направить его почтой с описью. Кроме того, если акт осмотра от имени застройщика подписывает лицо, в полномочиях которого вы не можете удостовериться (не предоставляет копию доверенности от застройщика), то советуем также подстраховаться и отправить претензию Почтой России по юридическому адресу застройщика. При таких условиях застройщик уже не сможет составить односторонний акт передачи квартиры, поскольку дольщик будет иметь доказательства уведомления застройщика о выявленных недостатках.
Приемка объекта долевого строительства от застройщика: советы юриста
По общему правилу дольщик обязан приступить к приемке в течение 7 рабочих дней с даты получения сообщения от застройщика. Однако иной срок, в том числе сокращенный, может быть предусмотрен ДДУ, поэтому ознакомьтесь с вашим договором (не содержит ли договор иного срока).
Сообщение о завершении строительства должно быть направлено заказным письмом по почтовому адресу дольщика (указывается в договоре) или вручено лично под расписку. Закон не предусматривает иные способы уведомления (смс, телефон и пр.) и возможности изменить способ уведомления договором. Поэтому если вы получили только смс от застройщика, то установленный срок для начала приемки еще не исчисляется.
Рекомендуем также проверить ваш почтовый адрес в договоре, нередко за время строительства дольщик переезжает и забывает уведомить застройщика об изменении адреса.
Если в течение установленного срока у вас не получается приступить к приемке, в том числе по причине, зависящей от застройщика (нет свободных дат для приемки в этот период), отправьте застройщику сообщение о готовности приступить к приемке с просьбой назначить дату приемки. Отправка такого сообщения не составит большого труда, вместе с тем избавит от множества негативных последствий, если застройщик будет недобросовестно заявлять об уклонении дольщика от приемки.
При обнаружении строительных недостатков вы вправе требовать от застройщика составления акта осмотра (дефектовочного акта). Если застройщик отказывается подписывать такой акт, то в день приемки отправьте претензию Почтой России по юридическому адресу застройщика (ценным письмом с описью вложения). В претензии изложите ситуацию с приёмкой и выявленные Вами замечания.
При подписании передаточного акта (данный документ подписывается, если вы согласны принять объект долевого строительства) помните важные правила:
— не подписывайте акт без даты
— не подписывайте акт без подписи со стороны застройщика (особенно если акт напечатан с одной стороны на 2 листах, в этом случае вам может вернуться акт уже с иной датой).
Поэтому рекомендуем подписывать акт при наличии подписи застройщика (сразу забирать свой экземпляр) или требовать печати акта на одном листе с двух сторон с датой.
— получите от застройщика 2 экземпляра подписанных актов, они вам потребуются для регистрации права собственности
— если акт со стороны застройщика подписан представителем по доверенности, получите от застройщика заверенную копию доверенности, это также поможет избежать отказа Росреестра в ряде случаев.
Практически во всех передаточных актах есть положение об отсутствии финансовых претензий к застройщику. Однако формулировки везде были разные. Если в акте указано: “Участник не имеет финансовых и иных претензий к застройщику”, всё хорошо, можно подписывать. Подобная формулировка не несет в себе никаких рисков, и неустойку взыскать можно. Более того, мы не рекомендуем дольщикам в этом случае отказываться от подписания акта (суд может признать вас “уклонистом” со всеми вытекающими из этого негативными последствиями) или вычеркивать эту фраз, писать замечания в акте (Росреестр может отказать в регистрации права собственности по такому акту и придется просить застройщика подписать новый акт или признавать право собственности в суде).
Представитель застройщика вас может сколько угодно торопить, говорить, что на приемку “всего 30 минут” и пр. Помните, Закон на вашей стороне, вы имеете право, сколько угодно времени осматривать объект, чтобы оценить качество, в законе нет ограничения по времени.
Обратите внимание на площадь квартиры (нежилого помещения), нередко застройщики «ошибаются» в метраже помещения, но данные «ошибки» можно оспорить в суде.
Мы рекомендуем привлечь опытного строительного эксперта для приемки объекта строительства, такой специалист, имея специальное оборудование, выявит скрытые дефекты и позволит существенно сэкономить на ремонте (во-первых, ряд дефектов будет устранен за счет застройщика, во-вторых, выявив заранее существенные скрытые дефекты, вы экономите на восстановительных работах, которые придется провести, когда появятся последствия в процессе эксплуатации).
При заказе наших услуг по взысканию с застройщика неустойки за просрочку передачи объекта или компенсации строительных недостатков юрист бесплатно проконсультирует вас при приемке объекта долевого строительства и поможет составить необходимые документы.
Нет времени самостоятельно заниматься взысканием неустойки или компенсации строительных недостатков с застройщика? Закажите комплексные услуги юриста и строительного эксперта с оплатой по результату. Работаем за % от поступившей на счет суммы, без предоплаты. Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и ответим на все ваши вопросы! Консультация юриста бесплатная!
Оставить заявку
По нашему опыту, фактически в каждой новостройке есть недочеты, отступления от строительных норм или договора. Вопрос цены подобных недочетов: где-то меньше, где-то больше. Как правило, большое количество строительные эксперты находят в квартирах с отделкой. Помимо проводимых работ в новостройке, на сумму выявленных недостатков влияют такие факторы как:
площадь объекта долевого строительства;
применяемые по проекту строительные материалы.
Порядок передачи квартиры по договору участия в долевом строительстве (ДДУ) регулируется статьей 8 Федерального закона от 30.12.2004 №214 (далее Закон №214-ФЗ). Согласно этой статье передача квартиры производится по передаточному акту, который должны подписать обе стороны.
Застройщик обязан передать квартиру только после получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию. Когда застройщик готов передать объект, он направляет покупателю соответствующее уведомление, получив которое дольщик должен принять квартиру в сроки, которые зафиксированы в ДДУ или, если такого пункта в договоре нет, не позднее 7 рабочих дней с момента получения извещения от застройщика.
При осмотре квартиры необходимо соотнести тот перечень работ, который указан в договоре, с работами, фактически проведенными в квартире, стоит осмотреть: полы, стены, потолки, стеклопакеты, электропроводку, трубы отопления, водопровод, счетчики, вентиляционные системы, автоматы и УЗО, другие предохранительные устройства. Целесообразно воспользоваться помощью независимого специалиста.
- Как правило, на практике передача квартиры происходит следующим образом:
Вместе с тем, на практике дольщики сталкиваются с проблемой, когда застройщик уклоняется подписывать акт осмотра, в котором фиксируются недочеты качества передаваемого помещения, в этом документе не указываются сроки устранения недостатков, поскольку в противном случае застройщик признает их наличие и берет на себя обязательство по их исправлению.
В этом случае дольщику следует составить претензию в адрес застройщика, в которой указать выявленные недостатки, направить его почтой с описью. Кроме того, если акт осмотра от имени застройщика подписывает лицо, в полномочиях которого вы не можете удостовериться (не предоставляет копию доверенности от застройщика), то советуем также подстраховаться и отправить претензию Почтой России по юридическому адресу застройщика. При таких условиях застройщик уже не сможет составить односторонний акт передачи квартиры, поскольку дольщик будет иметь доказательства уведомления застройщика о выявленных недостатках.
Приемка объекта долевого строительства от застройщика: советы юриста
По общему правилу дольщик обязан приступить к приемке в течение 7 рабочих дней с даты получения сообщения от застройщика. Однако иной срок, в том числе сокращенный, может быть предусмотрен ДДУ, поэтому ознакомьтесь с вашим договором (не содержит ли договор иного срока).
Сообщение о завершении строительства должно быть направлено заказным письмом по почтовому адресу дольщика (указывается в договоре) или вручено лично под расписку. Закон не предусматривает иные способы уведомления (смс, телефон и пр.) и возможности изменить способ уведомления договором. Поэтому если вы получили только смс от застройщика, то установленный срок для начала приемки еще не исчисляется.
Рекомендуем также проверить ваш почтовый адрес в договоре, нередко за время строительства дольщик переезжает и забывает уведомить застройщика об изменении адреса.
Если в течение установленного срока у вас не получается приступить к приемке, в том числе по причине, зависящей от застройщика (нет свободных дат для приемки в этот период), отправьте застройщику сообщение о готовности приступить к приемке с просьбой назначить дату приемки. Отправка такого сообщения не составит большого труда, вместе с тем избавит от множества негативных последствий, если застройщик будет недобросовестно заявлять об уклонении дольщика от приемки.
При обнаружении строительных недостатков вы вправе требовать от застройщика составления акта осмотра (дефектовочного акта). Если застройщик отказывается подписывать такой акт, то в день приемки отправьте претензию Почтой России по юридическому адресу застройщика (ценным письмом с описью вложения). В претензии изложите ситуацию с приёмкой и выявленные Вами замечания.
При подписании передаточного акта (данный документ подписывается, если вы согласны принять объект долевого строительства) помните важные правила:
— не подписывайте акт без даты
— не подписывайте акт без подписи со стороны застройщика (особенно если акт напечатан с одной стороны на 2 листах, в этом случае вам может вернуться акт уже с иной датой).
Поэтому рекомендуем подписывать акт при наличии подписи застройщика (сразу забирать свой экземпляр) или требовать печати акта на одном листе с двух сторон с датой.
— получите от застройщика 2 экземпляра подписанных актов, они вам потребуются для регистрации права собственности
— если акт со стороны застройщика подписан представителем по доверенности, получите от застройщика заверенную копию доверенности, это также поможет избежать отказа Росреестра в ряде случаев.
Практически во всех передаточных актах есть положение об отсутствии финансовых претензий к застройщику. Однако формулировки везде были разные. Если в акте указано: “Участник не имеет финансовых и иных претензий к застройщику”, всё хорошо, можно подписывать. Подобная формулировка не несет в себе никаких рисков, и неустойку взыскать можно. Более того, мы не рекомендуем дольщикам в этом случае отказываться от подписания акта (суд может признать вас “уклонистом” со всеми вытекающими из этого негативными последствиями) или вычеркивать эту фраз, писать замечания в акте (Росреестр может отказать в регистрации права собственности по такому акту и придется просить застройщика подписать новый акт или признавать право собственности в суде).
Представитель застройщика вас может сколько угодно торопить, говорить, что на приемку “всего 30 минут” и пр. Помните, Закон на вашей стороне, вы имеете право, сколько угодно времени осматривать объект, чтобы оценить качество, в законе нет ограничения по времени.
Обратите внимание на площадь квартиры (нежилого помещения), нередко застройщики «ошибаются» в метраже помещения, но данные «ошибки» можно оспорить в суде.
Мы рекомендуем привлечь опытного строительного эксперта для приемки объекта строительства, такой специалист, имея специальное оборудование, выявит скрытые дефекты и позволит существенно сэкономить на ремонте (во-первых, ряд дефектов будет устранен за счет застройщика, во-вторых, выявив заранее существенные скрытые дефекты, вы экономите на восстановительных работах, которые придется провести, когда появятся последствия в процессе эксплуатации).
При заказе наших услуг по взысканию с застройщика неустойки за просрочку передачи объекта или компенсации строительных недостатков юрист бесплатно проконсультирует вас при приемке объекта долевого строительства и поможет составить необходимые документы.
Нет времени самостоятельно заниматься взысканием неустойки или компенсации строительных недостатков с застройщика? Закажите комплексные услуги юриста и строительного эксперта с оплатой по результату. Работаем за % от поступившей на счет суммы, без предоплаты. Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и ответим на все ваши вопросы! Консультация юриста бесплатная!
119180, пер. 1-й Голутвинский, д. 3-5, стр. 1, 1 этаж
Политика конфиденциальности
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www.dvitex.ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.
1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:
1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:
1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:
3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:
3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.
3.3. Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных с момента начала использования сайта, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием политики конфиденциальности», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.
3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.
3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.
3.7. Субъект персональных данных в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, которые включены в его профиль. Для этого он может отредактировать свой профиль в режиме онлайн в личном кабинете или отправить электронное письмо по адресу info@dvitex.ru.
4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.3. Для авторизации доступа к Сайту используется Логин и Пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет субъект персональных данных. Субъект персональных данных не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:
4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.
4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.
4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.
4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.
4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.
4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.
4.11. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.
5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.