Москомархитектура
Комитет по архитектуре
и градостроительству города Москвы
Справочная информация
Описание
Справочная информация комитета по архитектуре и градостроительству города Москвы
Единый контактный центр Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы
Оказывает информационную поддержку по градостроительным вопросам.
Оперативно решает проблемы, связанные с реализацией процедур в сфере строительства.
Принимает обращения организаций и граждан в отношении строительных объектов.
Обратиться в Контакт-центр можно:
позвонив по телефону 8 (499) 401-01-01 с 9:00 до 18:00 по рабочим дням;
написав на адрес электронной почты help@str.mos.ru;
через электронную форму.
Электронный сервис «Калькулятор процедур» ugd.mos.ru
«Калькулятор процедур» — это сервис для застройщиков, где можно узнать сроки и этапы прохождения строительных процедур для конкретного проекта.
Подробнее о сервисе
Список удостоверяющих центров
Порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) должностных лиц Москомархитектуры
Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы
Контактный телефон Главного контрольного управления города Москвы: 8 (495) 633-63-99
Служба «Одного окна»
Подготовка и выдача градостроительных планов земельных участков — 8 (499) 250-03-98, 8 (499) 251-65-61, 8 (499) 251-39-04;
Подготовка и выдача свидетельства об утверждении архитектурно-градостроительного решения объекта капитального строительства — 8 (499) 250-03-98, 8 (499) 251-65-61, 8 (499) 251-39-04;
Оформление Паспорта колористического решения фасадов зданий, строений, сооружений в городе Москве — 8 (499) 250-14-62, 8 (499) 251-40-03;
Согласование дизайн-проекта размещения вывески — 8 (499) 251-19-95;
Предоставление сведений, содержащихся в интегрированной автоматизированной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности города Москвы — 8 (499) 251-01-06, 8 (499) 251-65-61, 8 (499) 251-39-04.
Адрес местонахождения службы «Одного окна»
Специально оборудованные кабины для консультирования, приёма заявок и выдачи подготовленных документов расположены в холле 1-го этажа здания Москомархитектуры по адресу: г. Москва, Триумфальная пл., д. 1 (проезд до станцииметро «Маяковская»).
Режим работы службы «Одного окна»:
с 08:30 до 15:00, обед с 12:00 до 13:00 (пн.–чт.)
с 08:30 до 12:00 (пт. и предпраздничные дни)
Москомархитектура проводит бесплатные обучающие семинары по вопросам получения государственных услуг.
График проведения обучающих семинаров-совещаний по предоставлению в электронном виде государственных услуг в градостроительной сфере
Консультационная поддержка по порядку предоставления государственных услуг в электронном виде:
Комитет по архитектуре и градостроительству города Москвы
Фурсов Сергей Александрович
8 (499) 250-51-76, 8 (499) 251-34-23
FursovSA1@mos.ru
Департамент градостроительной политики города Москвы
Курилов Андрей Федорович
8 (495) 956-69-93
kurilovaf@mos.ru
Департамент информационных технологий города Москвы
Мишаков Михаил Васильевич
8 (495) 957-75-16
mishakovvm@mos.ru
Оставьте нам свой адрес электронной почты и получайте актуальную информацию о развитии города
Департамент
градостроительной
политики города Москвы
Описание
Справочная информация департамента градостроительной политики города Москвы
Единый контактный центр Стройкомплекса: +7 (499) 401-01-01
Создана система мониторинга поступающих в Контактный центр обращений, позволяющая получать актуальную статистику в различных разрезах (самые активные административные округа и районы Москвы, тематика вопросов (наиболее востребована информация по программе реновации, сноса домов и справочная информация об органах власти).
Для обеспечения эффективной работы Единого контактного центра создана База данных, которая разделена на 5 крупных блоков:
Подать обращение в Единый контакт-центр можно также письменно, заполнив соответствующую электронную форму обращения на Портале Стройкомплекса.
Внимание! Замечания и предложения по работе «Контакт-центра» можно передать по тел: +7 (495) 356-69-35 в рабочие дни.
Если вы желаете получить ответ в письменной форме, необходимо направить ваше обращение посредством «Электронной приемной».
Уважаемые пользователи!
Для регистрации Вашего обращения, а также для более оперативной обработки Вашего звонка при обращении по телефону «контакт-центра» по вопросам нарушения установленных процедур в строительстве Вам необходимо будет представиться – назвать:
Если в базе данных будут отсутствовать сведения по данной организации, оператору также понадобиться следующая информация:
Если вопрос будет касаться конкретного объекта строительства, то нам также потребуется строительный адрес объекта и его наименование.
Убедительно просим Вас подготовиться к звонку! Ваш звонок очень важен для нас!
Организация личного приема граждан
1. Личный прием граждан осуществляется руководителем, первым заместителем и заместителями руководителя Департамента градостроительной политики города Москвы в соответствии с распределением обязанностей в здании Департамента по адресу: г. Москва, Никитский пер., д. 5, стр. 6, каб. 313 согласно графику один раз в месяц (второй четверг месяца).
2. Запись на личный прием осуществляется по письменному заявлению гражданина.
Направить заявление о личном приеме можно по почте в адрес Департамента, через электронную приемную Интернет Портала Департамента или лично в окно приема корреспонденции в Департаменте (1 этаж).
Обращение должно содержать:
3. В записи на личный прием может быть отказано по следующим основаниям:
См. также в базе документов:
Оставьте нам свой адрес электронной почты и получайте актуальную информацию о развитии города