Пример заполнения технического предложения для тендера
Пример технического задания для тендера в 2019 году
От грамотности и корректности технического задания, прежде всего, зависит, насколько будут соответствовать, предоставленные поставщиком товары и услуги, предъявляемым требованиям. Кроме того, положения технического задания должны быть в рамках действующего законодательства в сфере госзакупок. Поэтому, специалисты тендерных отделов (отделов закупок) часто сталкиваются с проблемами именно при составлении этой части конкурсной (аукционной) документации. Остановимся на рассмотрении вопроса подробнее.
Заказчик при составлении ТЗ не имеет права включать в него информацию, на основании которой один из участников торгов может получить преимущества перед остальными конкурсантами. Детали и подробности техзадания не могут стать известными третьим лицам до момента опубликования тендера через официальные источники. Техническое задание, составленное правильно, содержит:
1. Описание предмета закупки (товара или услуги).
2. Сроки проведения тендера.
3. параметры качества товаров (услуг).
4. Условия исполнения и контракту и гарантии.
Перед объявлением тендера заказчик должен уточнить код ОКДП закупаемого товара (услуги). Это позволит разобраться какую закупку в данном случае можно проводить: электронный аукцион или конкурс.
Пример заполнения технического предложения для тендера.
Подготовка технического предложения участником закупки производится лишь тогда, когда это предусматривается ТЗ. Основное назначение этого документа — дополнение и уточнение основных требований, которые не были прописаны в ТЗ.
Техническое предложение на оказание услуг
Название и адрес организации (Участника Закупки): _________________________
Далее в свободной форме излагается своя заявка с учетом всех требований технического задания.
Документ подписывается руководителем организации и заверяется печатью.
Рекомендации по заполнению технической заявки:
1. В техническую заявку Участник закупки вправе включить информацию о том, что он согласен оказывать услуги в соответствии с ТЗ, за исключением тех или иных требований (если они имеются).
2. Важно учитывать, что техническая заявка будет основой для приложения к договору (контракту), поэтому к составлении нужно отнестись со всей ответственностью.
Образец технической спецификации для тендера
Техническая спецификация, в зависимости от предмета закупки, может быть представлена в виде:
Рассмотрим пример составления спецификации на примере закупки на оказание услуг. Здесь важно указать следующие параметры:
Пример технического задания для тендера.
Как правильно заполнять техническое задание? Рассмотрим на примере.
1. Основные сведения о предмете закупки.
1.1 Предмет закупки.
1.2 Основания для проведения тендера.
1.3 Место оказания услуг (проведения работ).
1.4 Источник финансирования.
1.5. Сроки выполнения работ.
1.6. Показатели цены.
2. Перечень объемов работ (услуг).
3. Требования к выполнению работ (оказанию услуг, поставке товаров).
4. Требования к квалификации.
5. Требования к применяемым материалам.
6. Порядок и условия оплаты.
7. Гарантийные обязательства.
8. Критерия определения победителя конкурса (аукциона).
Инструкция по составлению технического предложения для участия в тендере
Понятие
В ч. 2 ст. 66 44-ФЗ обозначается, что заявка на участие в электронном аукционе должна состоять из 2 частей, а ч. 3 той же статьи этого закона предусматривает деление первой заявочной части ещё на 2 условные части, первая из которых содержит согласие участника на поставку заказываемых закупочных объектов, а вторая включает в себя конкретные товарные показатели, соответствующие техническим предложениям и требованиям, выдвинутым заказчиком для данной закупочной процедуры.
Эта часть в среде профессионалов носит неофициальное название «форма № 2». Обычно она содержит информацию о качестве, технические и функциональные характеристики закупочных объектов, сведения об их надёжности и безопасности.
Форма подачи технического предложения не регламентирована. Чаще всего участники используют тот её вид, который предлагает заказчик.
Применение
Участник закупочного процесса должен заниматься подготовкой технического предложения только в случае, если это требование предусмотрено техническим заданием заказчика.
В таком случае техпредложение служит дополнением и уточнением основных условий, которые не были подробно прописаны в ТЗ.
Как правило, ТЗ по 44-ФЗ должно состоять из:
Особенности заполнения
Заполнение формы 2 для аукциона имеет свои особенности, зафиксированные в обязательно прилагаемой к закупочной документации инструкции. Обычно заказчиком там указываются:
Правила заполнения технического предложения участника закупки для конкурентных торгов сопряжены с закупочным объектом и наличием способов индивидуализации в виде патента, товарного знака, фирменного названия:
Возможные ошибки
Некорректно заполненная поставщиком форма № 2 для тендера даёт заказчику право не допустить его до участия в этой торговой процедуре.
Чаще всего при заполнении техпредложения поставщики допускают ошибки в виде:
Вместе с тем при формировании ТЗ и заказчик не должен совершать ошибки в виде включения в техзадание сведений, которые могли бы дать одному из участников конкурсных торгов преимущества перед остальными.
Здесь должно строго соблюдаться правило, при котором подробности ТЗ не могут становиться достоянием третьих лиц до опубликования тендерной закупки в официальных источниках.
Техническое предложение в виде формы № 2, содержащееся в заявке на участие в конкурентной госзакупочной процедуре, при правильном его оформлении обеспечивает тендерным аукционам и прочим торгам штатное их проведение с успешным завершением для участников закупок.
Коммерческое предложение строительной компании, которое увеличит продажи в 2 раза
Строительные компании теряют миллионы на этапе привлечения клиентов. Цена одного целевого входящего звонка в данной сфере — от 3000 до 25 000 руб. После первичного общения с менеджером клиент переходит на этап рассмотрения КП, где успешно теряется.
Содержание:
Почему клиенты уходят?
Инновации всегда с трудом приживались в строительном бизнесе. И коммерческие предложения — не исключение. По статистике, большая часть компаний использует образец КП формата 90-х годов.
Визуально КП выглядят плюс-минус одинаково, примерно так:
Представьте, потенциальный заказчик получает 5-8 одинаковых расчетов от разных компаний. Иногда это сухая смета с указанием конечной стоимости и схемы работы. Забавно, что покупателю, готовому принести компании миллионы рублей, приходится напрягаться, чтобы сделать выбор.
Почему клиенту сложно сделать выбор?
Строительные компании работают преимущественно в высоком и среднем ценовых сегментах. Клиент потенциально боится попасть в «шарашкину контору», которая завтра может переехать или закрыться, если не справится с обязанностями.
Кроме того, у клиента могут возникать сомнения, связанные с незапланированными затратами в процессе строительства или ремонта:
Коммерческое предложение строительной компании, образец которого представлен ниже, является классическим. Его используют 90% компаний. Но, увы, оно не закрывает первичные страхи клиента, а потому вероятность продаж с такого КП низкая.
Еще одно коммерческое предложение на строительные работы — образец того, как делать нельзя, если вам нужны клиенты.
Как определить «боли» клиента?
Чтобы КП попало точно «в цель», важно представить мир «глазами» клиента. Для этого требуется провести первичный аудит в виде встречи или аудиосвязи.
В процессе живого общения уточните:
При первом контакте больше слушайте и меньше говорите. Вникайте в детали, предложите первичное решение — презентацию услуги без ценовой политики.
Это позволит подчеркнуть вашу компетентность, погрузиться в бизнес-процессы и составить эффективное коммерческое предложение строительных услуг (образец которого будет представлен ниже).
Также рекомендуем обратиться к текущим заказчикам и уточнить, почему они выбрали именно вас. Это простой и эффективный способ узнать «боли» клиента.
Коммерческое предложение строительной фирмы — образец структуры
УТП, или оффер
На титульном листе коммерческого предложения разместите УТП — ваше уникальное торговое предложение. Как правило, это заголовок, который содержит выгоду или обещает решить проблему клиента.
При составлении УТП:
В разрезе строительной компании оффер может быть завязан на гарантиях (с возвратом средств при нарушении обязательств), скорости обслуживания, экономии средств при закупке материалов и прочих фишках.
Пример заголовка:
Сократите расходы на строительство на 20% благодаря закупке материалов по оптовым ценам
Преимущества сотрудничества
Образец коммерческого предложения строительной организации должен содержать блок выгод. Они позволяют расшифровать и дополнить ваш оффер. Выгоды дают хороший результат в связке с преимуществами, если последние выражены в цифрах и фактах.
Сравните:
Плохо описанное преимущество: профессиональные рабочие.
Хорошо описанное преимущество: профессиональные рабочие — славяне со стажем не менее 8 лет (есть конкретика).
Блок обработки типовых возражений
Клиент потенциально боится попасть в «шарашкину контору», поэтому коммерческое предложение на оказание строительных услуг, образец которого мы рекомендуем, должно подтверждать надежность и репутацию компании. Важно обработать все типовые возражения клиентов, которые касаются гарантий.
Как подтвердить репутацию строительной компании в КП?
Если речь идет о строительстве или ремонте объекта, добавьте примеры планировок и выполненных проектов.
Смета с указанием ценности
Смета в строительном КП часто представлена в виде развернутой тарифной таблицы, которая занимает целый лист.
Для строительных организаций характерны внушительные цены, поэтому рекомендуем аргументировать их одним из 4 способов:
В тексте КП укажите, что детальный расчет клиент найдет в отдельном разделе, на такой-то странице. При этом в УТП и подзаголовках укажите примерные цифры, например, «проекты деревянного дома “под ключ” – от 28 000 руб.».
Секретная фишка вашего КП
Хотите создать КП, которое гарантированно выделится на фоне сотен схожих предложений конкурентов?
Для этого перейдите в галерею онлайн-сервиса коммерческих предложений FireOffer, выберите строительный шаблон и адаптируйте его под свой бизнес.
FireOffer — инновационный формат взаимодействия с клиентами.
Каждый шаблон содержит:
Контакты и призыв к действию
Краткую контактную информацию расположите в шапке коммерческого предложения для быстрого доступа. В конце КП продублируйте контакты и добавьте фото персонального менеджера с призывом к действию.
Призыв должен быть понятным, лаконичным и простым. Будет здорово, если вы продублируете перед ним оффер и еще раз повторите выгоду. Здесь же можно сделать привязку к скидке или бонусу.
Что еще разместить в строительном КП?
Здесь мы подробнее рассказываем о том, как грамотно составить структуру продающего КП.
Как отследить эффективность КП?
В отделах продаж строительных компаний зачастую плохо выстроена система взаимодействия с клиентом. Не контролируется ход сделок, отсутствует аналитика. Менеджеры отправляют КП, забывают позвонить или звонят не вовремя. В результате затраты на привлечение клиентов растут, а продажи нет.
С онлайн-сервисом FireOffer вы будете точно знать, когда клиент просмотрел, принял или отклонил КП. Это позволит звонить в самый подходящий момент и закрывать в 2 раза больше сделок.
Кроме того, сервис позволит вам:
Получите тестовый доступ к функционалу FireOffer бесплатно на 14 дней. Зарегистрируйтесь прямо сейчас!