Упала в сауне, лежу с сотрясением в больнице. Можно ли взыскать моральный ущерб?
Упала в сауне, лежу с сотрясением в больнице. Можно ли взыскать моральный ущерб?
Адвокат Антонов А.П.
Согласно ст.ст.1099-1101 Гражданского кодекса, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:
вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;
вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;
в иных случаях, предусмотренных законом.
Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Таким образом, Вы можете взыскать моральный ущерб, только если докажете виновность ответчика в получении травмы.
С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры».
Решение № М-437/2013 2-1145/2013 2-1145/2013
М-437/2013 от 20 сентября 2013 г.
Именем Российской Федерации
20 сентября 2013 года город Барнаул
Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Тэрри Н.Н.,
при секретаре Барабановой А.И.,
с участием помощника прокурора Дудко Т.А.,
с участием истца Кочелаевской Л.Р.,
ответчика Голова Ю.В., его представителя Пузип В.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кочелаевской Л.Р к индивидуальному предпринимателю Голову Ю.В о компенсации морального и материального вреда,
Истец Кочелаевская Л.Р. обратилась в Индустриальный районный суд г. Барнаула с иском к индивидуальному предпринимателю Голову Ю.В о взыскании компенсации морального вреда в размере *** рублей, материального ущерба в сумме *** рублей.
В ходе рассмотрения дела истец требования дополнила, просила также взыскать с ответчика разницу между заработной платой и больничным листом в сумме *** рубля.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу в части взыскания суммы разницы между заработной платой и больничным листком в размере *** рубля прекращено в связи с отказом истца от данных исковых требований.
В судебном заседании истец Кочелаевская Л.Р. на требованиях настаивала в полном объеме.
Ответчик Голов Ю.П., его представитель Пузип В.В. с исковыми требованиями не согласились, полагали, что вина ответчика в причинении истцу вреда здоровья отсутствует.
Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, свидетелей, заслушав заключение прокурора, полагавшего исковые требования, не подлежащими удовлетворению, исследовав материалы дела и оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. Раздел I. Общие положения > Подраздел 1. Основные положения > Глава 2. Возникновение гражданских прав и обязанностей, осуществление и защита гражданских прав > Статья 8. Основания возникновения гражданских прав и обязанностей» target=»_blank»>8 Гражданского кодекса Российской Федерации (Далее ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Согласно ст. Раздел IV. Отдельные виды обязательств > Глава 39. Возмездное оказание услуг > Статья 779. Договор возмездного оказания услуг» target=»_blank»>779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно статье 9 Федерального закона № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи (ред. от 31.07.2020) > «О защите прав потребителей» > Глава I. Общие положения > Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей» target=»_blank»>1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативно правовыми актами Российской Федерации.
Как следует из показаний истца, находясь в душевой комнате сауны, она подскользнулась на скользком полу в душевой комнате и упала, получив травму в виде ***, после чего бригадой скорой помощи доставлена в МБУЗ «Городская больница №***».
Согласно карте вызова скорой помощи № *** от ДД.ММ.ГГГГ., зафиксированы жалобы Кочелаевской Л.Р. на головную боль, головокружение, тошноту, ее пояснения, что упала в сауне, ударилась затылком, сознание не теряла, принимала алкоголь в небольших количества приблизительно *** г водки, врачом скорой помощи постановлен диагноз: *** (л.д. ***).
После осмотра дежурным врачом МБУЗ «Городская больница №***» истцу установлен диагноз: ***. ***. Рекомендовано лечение у невролога по месту жительства, что подтверждается справкой (л.д.***).
В соответствии со ст. (ред. от 31.07.2020) > «О защите прав потребителей» > Глава I. Общие положения > Статья 4. Качество товара (работы, услуги)» target=»_blank»>4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы исполнитель обязан передать потребителю выполненную работу пригодную для целей, для которых работа такого рода обычно используется.
Согласно ст. (ред. от 31.07.2020) > «О защите прав потребителей» > Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) > Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)» target=»_blank»>29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), в частности возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В соответствии со статьей Раздел IV. Отдельные виды обязательств > Глава 59. Обязательства вследствие причинения вреда > § 4. Компенсация морального вреда > Статья 1100. Основания компенсации морального вреда» target=»_blank»>1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
Исходя из указанных норм действующего законодательства, основанием для возмещения морального вреда является наличие вины ответчика в причинении вреда, а также наличие причинно-следственной связи между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими последствиями в виде причинения вреда здоровью.
Согласно статье Раздел I. Общие положения > Глава 1. Основные положения > Статья 12. Осуществление правосудия на основе состязательности и равноправия сторон» target=»_blank»>12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В силу статей Раздел I. Общие положения > Глава 6. Доказательства и доказывание > Статья 55. Доказательства» target=»_blank»>55, Раздел I. Общие положения > Глава 6. Доказательства и доказывание > Статья 56. Обязанность доказывания» target=»_blank»>56 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со статьями Раздел I. Общие положения > Глава 6. Доказательства и доказывание > Статья 59. Относимость доказательств» target=»_blank»>59, Раздел I. Общие положения > Глава 6. Доказательства и доказывание > Статья 60. Допустимость доказательств» target=»_blank»>60 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
На основании статьи Раздел I. Общие положения > Глава 6. Доказательства и доказывание > Статья 67. Оценка доказательств» target=»_blank»>67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
В судебном заседании истец поясняла, что причиной падения в сауне явилось то, что пол в душевой кабине был мокрый и скользкий, на полу отсутствовали резиновые коврики. В связи с полученной травмой в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. она находилась на больничном листе в связи с прохождением амбулаторного лечения у врача невролога. В период лечения принимала лекарственные средства: таблетки «***», капли «***», «***», «***», «***», лейкопластырь «***», лейкопластырь «***», «***», «***», ***, «***». Таким образом, по мнению истца, при посещении сауны, ей причинен вред здоровью, поскольку ответчиком не была обеспечена безопасность посетителей сауны.
Согласно материалам дела по обращению истца Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю ДД.ММ.ГГГГ. проведена проверка работы сауны «***» на предмет соответствия санитарным нормам и правилам. По результатам проверки, выявлены следующие нарушения: отсутствуют графики ежедневной и генеральной уборки и дезинфекции, утвержденные администрацией; в сауне уборочный инвентарь не кодирован сигнальной маркировкой (отсутствует маркировка) или надписью. В связи с выявленными нарушениями ИП Голов Ю.В. привлечен к административной ответственности. Данные обстоятельства подтверждаются протоколом осмотра от ДД.ММ.ГГГГ., постановлением по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ., представлением от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. ***).
В материалы дела истцом представлен акт № *** судебно-медицинского освидетельствования от ДД.ММ.ГГГГ., согласно которого установлено, что у Кочелаевской Л.Р. имели место следующие повреждения: кровоподтек на волосистой части головы в затылочной области по центру с наличием ушибленной раны на его фоне; которые не причинили вреда здоровью. В представленной амбулаторной карте отсутствуют убедительные достоверные данные за наличие у Кочелаевской Л.Р. сотрясения головного мозга от ДД.ММ.ГГГГ
Для установления тяжести причиненных телесных повреждений по доводам истца, настаивающей, что в результате падения ею получена травма затылочной области с сотрясением головного мозга в ходе рассмотрения дела судом назначалась судебно-медицинская экспертиза. Согласно заключению № *** эксперты пришли к выводу, что ушибленная рана на фоне кровоподтека в затылочной области не причинили вреда здоровью Кочелаевской Л.Р., так как не влекут за собой кратковременного расстройства здоровья или незначительной стойкой утраты трудоспособности. Диагноз «***», не подтвержден объективными медицинскими данными, поэтому приниматься не может. Амбулаторное лечение Кочелаевской Л.Р. с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГг. обусловлено срывом компенсации самостоятельных заболеваний, имевшихся у истца задолго до ДД.ММ.ГГГГ. Для лечения имевшейся у нее ушибленной раны затылочной области требовались лейкопластырь «***» и лейкопластырь «***», остальные лекарственные средства, заявленные истцом, были необходимы для лечения имевшихся у нее самостоятельных заболеваний. Данные о назначении врачами препаратов аторис и ацетилсалициловая кислота отсутствуют (л.д. ***).
С учетом возражений ответчика о том, что услуга истцу оказана качественно, права потребителя при оказании услуги ответчиком не нарушены в ходе рассмотрения дела назначалась строительно-техническая экспертиза для выяснения вопроса о соблюдении строительных норм и правил в сауне «***». Согласно заключению эксперта № *** от ДД.ММ.ГГГГ. в результате проведенного экспертного осмотра и исследования эксперт установлено, что в исследуемом помещении сауны, расположенном по полы в помещениях сауна, душевая с бассейном выполнены из керамической плитки (неглазурованная, матовая для пола) по бетонной стяжке, состояние полов оценено как работоспособное, иных нарушений строительных норм и правил не установлено.
В СанПиН 2.1.2.1188-03 Проектирование, строительство и эксплуатация жилых зданий, предприятий коммунально- бытового обслуживания, учреждений образования, культуры, отдыха спорта. Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Контроль качества. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», утв. ГГСВ РФ ДД.ММ.ГГГГ в разделе 3.5 «***» на необходимость использования закрытых резиновых тапочек указывается только в связи с профилактикой микозов, также как и на резиновые коврики – как на возможный фактор передачи дерматомикозов. Истцу ущерб причинен ущерб при других обстоятельствах.
Доказательств, опровергающих вышеуказанные заключения экспертов или данных, свидетельствующих о несоответствии требованиям закона заключения экспертов, истцом в ходе рассмотрения дела суду не представлены.
Указанные заключения сомнений в их объективности у суда не вызывают, поскольку при решении вопроса о назначении экспертизы выбраны экспертные учреждения, имеющее соответствующую лицензию и специалистов для её проведения, эксперты были предупреждены об уголовной ответственности по ст. Особенная часть > Раздел X. Преступления против государственной власти > Глава 31. Преступления против правосудия > Статья 307. Заведомо ложные показание, заключение эксперта, специалиста или неправильный перевод» target=»_blank»>307 Уголовного кодекса Российской Федерации, выводы экспертов основаны на исследовании медицинских документов истца и материалов дела, в связи с чем, суд принимает данные заключения экспертов в качестве достоверного и допустимого доказательства по делу, оценивая его в совокупности с другими доказательствами.
Таким образом, проанализировав доводы истца, совокупность вышеприведенных доказательств –объяснений сторон, показания свидетелей ФИО1, ФИО2, ФИО3 и ФИО4, об обстоятельствах получения истцом травмы, выводов экспертов, суд приходит к выводу об отсутствии вины ответчика в наступлении указанных истцом последствий. В ходе рассмотрения дела судом не установлены нарушения строительных или санитарных норм и правил в работе сауны «***» при оказании услуги, которые бы находились в причинно-следственной связи с получением истцом травмы.
Довод истца о том, что в сауне отсутствовали резиновые коврики, в связи с чем, произошло ее падение на скользком полу, суд находит несостоятельным, поскольку наличие резиновых ковриков санитарными нормами и правилам не предусмотрено, что также подтверждается также показаниями специалиста Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю ФИО5
В судебном заседании не установлено некачественного оказания услуги ответчиком истцу и причинение в связи с этими обстоятельствами истцу ущерба, при таких обстоятельствах, суд оставляет без удовлетворения исковые требования в полном объеме.
В соответствии со ст. Раздел I. Общие положения > Глава 7. Судебные расходы > Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами» target=»_blank»>98 ГПК РФ в связи с отказом истцу в удовлетворении исковых требований с истца в пользу ответчика подлежат взысканию расходы, понесенные ответчиком для проведения экспертиз в размере *** рублей и *** рублей *** копеек, всего *** рублей *** копеек.
Исковые требования Кочелаевской Л.Р к индивидуальному предпринимателю Голову Ю.В о компенсации морального и материального вреда оставить без удовлетворения в полном объеме.
Взыскать с Кочелаевской Л.Р в пользу Индивидуального предпринимателя Голова Ю.В расходы по оплате экспертиз в сумме *** рублей *** копеек.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Индустриальный районный суд г. Барнаула в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.