Как зарабатывать на ремонтах квартир пассивно от 100 тыс. рублей
Я в подробностях опишу вам схему заработка на ремонте квартир (посредничество), с помощью которой за июль я заработал почти 180 тыс. рублей. Причём самому заниматься ремонтами или какими-то другими видами работ не нужно, поэтому я и назвал данный способ заработка пассивным.
Начнём с того, что никого лично и даже через интернет, вы не будете приводить в эту самую строительную компанию, за вас это будут делать БЕСПЛАТНО другие люди, а именно риэлторы. Нет, конечно же они не будут этого делать бесплатно, они будут получать свой процент с ремонтной сметы клиента, которого они приведут в эту самую фирму по ремонту квартир.
Почему какие-то риэлторы будут приводить клиентов вместо нас, зачем это им? Отвечу, что кому как не им приводить клиентов в строительные фирмы, но именно риэлторам, которые занимаются покупкой-продажей жилой/коммерческой недвижимости, и преимущественно жилой недвижимости. Наш интерес конечно тоже будет заключаться в проценте риэлтору.
Так, после прочитанного вы уже понимаете, что пазл пока еще не сошёлся, но в незамкнутой цепочке мы имеем: фирмы по ремонту квартир, которые хотят больше клиентов и риэлторов, которые приводят клиентов в эту самую фирму.
Описание схемы работы
Давайте подробно разбираться в мотивации каждой стороны в этой цепочке, и что вы вообще будете им предлагать, чтобы понять насколько же всё-таки эта система идеально продуманна!
Итак, что нам надо, чтобы данная схема работала:
- Город, в котором вы проживаете, должен быть населением хотя бы от 300 тысяч человек, потому что чем больше город – соответственно, тем больше возможных клиентов будет приходить и тем больше вы сможете с этого заработать. Идеальные варианты, конечно же, это Москва, Питер, Екатеринбург и другие города-миллионники, но не спешите расстраиваться если вы не оттуда, в любом случае если вы сделаете всё в точности как в данной методике – от 50 тыс. рублей каждый месяц зарабатывать вы сможете.
- Самый масштабный сайт-агрегатор: export-base (база данных юридических лиц и компаний по РФ), который генерирует все компании в РФ по разным видам деятельности, там вы будете искать риэлторов и строительные компании, занимающиеся ремонтами квартир в вашем городе.
- Найти фрилансера либо ваших знакомых, которые смогут сделать дизайн полиграфической листовки для дальнейшей распечатки, позже поймёте зачем это нужно. Либо сделать её самому, если вы умеете работать с графическими редакторами.
- Бюджет на все затраты до 8 тыс. рублей, в основном для распечатки этих самых листовок.
- Возможность передвигаться по городу, либо на собственном транспорте, либо на общественном для переговоров с ремонтными фирмами и риэлторами, или же передать эти обязанности другому человеку, который на ваш взгляд способен лучше вести переговоры, например, вашему другу, с которым вместе будете этим заниматься.
- Заказать новую сим-карту на своё имя, по договору, у официальных операторов, не использовать левые симки, потому что именно через эту «золотую» симку будет генерироваться поток клиентов в ремонтную организацию, которую вы оставите этой же строительной фирме, потому что клиенты будут звонить напрямую им! А сим-карта на ваше имя – это ваша гарантия, позже поймете почему.
Получение контактов
Идём на сайт и выбираем город, в котором вы живете.
Затем, опустившись немного ниже по сайту, выбираете нужную рубрику, то есть деятельность компаний, которая нас интересует, а именно ремонт и отделка помещений. Нам нужны именно номера телефонов данных организаций, никакой другой доп. информации нам не нужно, если только не адрес компании, по которому мы потом поедем договариваться при необходимости.
Как вы уже заметили, запросить базу данных телефонов всех организаций данной тематики вашего города вещь платная, но эта сумма, как правило, небольшая, в зависимости от города цена может быть разная, обычно это 70-300 рублей. Как мы видим для города Москва данная услуга составляет 311 рублей.
Для города Пенза 71 рубль, согласитесь смешная цена, нежели пол дня просидеть в интернете и искать все организации, занимающиеся ремонтом в вашем городе.
Обзвон организаций
Начинаем обзванивать данные организации со своего телефона, которым вы всегда пользуетесь. Конечно, если у вас их больше 100 штук в городе, то всех обзвонить будет тяжело, рекомендую обзвонить около 100, чтобы договориться о встрече хотя бы с 10, потому что далее мы выберем только одну, ниже расскажу почему.
Разговор строим следующим образом:
Здравствуйте, вы занимаетесь ремонтами квартир?
Скажите пожалуйста, вам нужны клиенты? Я уже порядка года специализируюсь на привлечении клиентов для строительных организаций, и хотел бы вам предложить свои услуги. Если начнут расспрашивать, каким способом вы это будете делать, отвечаете: что у меня есть база риэлторов, занимающихся покупкой-продажей квартир, и они могут вас рекомендовать своим клиентам.
Какой процент от сметы ремонта вы готовы мне давать за приведенных мною клиентов?
Нас интересует цифра в минимум 5%. Если предложат больше, то соглашайтесь на большее. Говорите, что работаете только от 5%, если эту компанию не устроит, просто звоните дальше, так как их еще десятки, сотни в вашем городе.
Переговоры
При встрече, уточняем все цифры и моменты, которые вы ранее обговорили по телефону. Рассказываете про вашу деятельность, о том, что хотите увеличивать свою сеть по привлечению клиентов, и тому подобное.
- На встрече мы пытаемся понять, насколько это надежный человек.
- Нам нужен такой человек/организация, которая сможет выполнять большое количество ремонтов, не состоящая из 5 человек, а уже зарекомендовавшая себя и обеспечивающая хороший объём работ. Спрашиваете про то, сколько они делают ремонтов в месяц, потому что от вас как минимум 10 человек будут обращаться в эту организацию на первых порах, а дальше поток будет расти.
- Вы должны понять преимущества этой компании. Понятно дело, что будут те, которые будут приукрашивать, но слушайте внимательно, а лучше конспектируйте сразу эти преимущества, они вам понадобятся для привлечения клиентов в эту фирму, чтобы убеждать их сотрудничать с ними, а не с кем-то еще.
Теперь, как я уже и говорил, вы должны выбрать для дальнейшего сотрудничества всего одну компанию, желательно как можно более крупную, чтобы справлялась с большими объемами. Затем, директору компании или его помощникам даёте ту самую сим-карту, оформленную на ваше имя. И говорите, что на этот телефон им будут звонить клиенты и с каждого, кто заказал услуги ремонта, вы будете получать оговоренный вами процент (не меньше 5%). Куда и как перечислять деньги, уже сами решите, думаю здесь не возникнет вопросов.
Подготовка рекламных материалов
После того, как мы нашли подходящую строительную компанию, узнали её название, узнали её преимущества и особенности и обо всём договорились, мы будем распечатывать рекламные листовки для тех самых клиентов, которые и будут обращаться по ней в нашу ремонтную организацию.
Итак, для начала вам нужно сделать дизайн проект данной листовки. Вам надо будет найти фрилансера-графического дизайнера, который вам сделает её. Ценник за такую услугу не будет выше 500-1000 рублей, для него пару часов работы.
Теперь, как должен выглядеть дизайн листовки. Посмотрите внимательно на каждую мелочь, здесь как раз и нужно будет указать все преимущества организации, с которой вы договорились о сотрудничестве.
Лицевая сторона рекламной листовки:
Дизайн обратной стороны:
Теперь резюмируем всё, что вы должны знать о листовке, которую будут получать потенциальные клиенты:
- Именно по такому шаблону вы должны сделать дизайн вашей рекламной листовки, если это будете делать не вы, обязательно пришлите тому человеку данный образец, который я показал выше. Это очень важно.
- Обязательно указываем тот номер телефона, именно той самой сим-карты, которую вы отдаёте ремонтной компании.
- На листовке должны быть: название организации, её логотип, местоположение, e-mail (тоже желательно ваш, чтобы периодически самому заглядывать и смотреть, который вы отдадите этой компании). Так же преимущества этой компании и желательно её партнёров-поставщиков строительных материалов, как указано на листовке, которая позволит сделать скидку вашему клиенту на покупку стройматериалов. Поверьте, это играет немаловажную роль.
- Под отдельный пункт я решил выделить промокод на скидку, который вы увидели на моём примере. Его обязательно нужно будет указать. Это так же очень стимулирует клиента на выбор именно данной организации. Для клиента промокод будет индивидуальный, и как правило, рекомендую писать 5 последних цифр номера телефона риэлтора, который порекомендовал ему нашу листовку, об этом я еще расскажу ближе к концу мануала.
- Размер скидки по промокоду для клиента должен быть так же не менее 5%, но в диапазоне 5-10%. Размер скидки для клиента вы заранее обговариваете с руководством ремонтной компании.
- Вам нужно будет распечатать 1000 экземпляров этих листовок, по цене это выйдет порядка 4000-6000 рублей, здесь и будут ваши основные затраты, но, поверьте, они окупятся уже в этом же месяце. Если особо не позволяет бюджет, можете сделать для начала 400-600 штук. Но поверьте, они разлетятся быстро.
Итог вашей рекламной листовки в том, что вы должны сделать МАКСИМАЛЬНО ВКУСНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ КЛИЕНТА! Замеры, смета, другие незначительные услуги сделать бесплатными, ну в общем, выбрать несколько таких ВКУСНЫХ фишек, которые зацепят клиента, да и просто сами поставьте себя на его место, чтобы вас сильно подкупило в данном предложении.
Поиск риэлторов (партнёров)
Думаю, у вас наверняка возникнет вопрос: а какой интерес риэлторов в данной цепочке? Что они будут получать за это?
Конечно же, они тоже будут иметь свой процент с данной сделки, рекомендую давать им 1%, так делаю я, можно давать и 2%, но только в том случае, если компания будет вам выплачивать за клиента 6-10% от общей сметы, повторюсь, это зависит от того, как вы договоритесь с руководством.
И сами подумаете, риэлтор получит прибыль за то, что просто даст в руки клиенту вашу листовку и порекомендует эту компанию парой предложений. Только этот процент риэлтору вы будете выплачивать из вашего процента, а именно, если брать минимум, ваши 5%, вы отдаете 1% – итого: 4% чистой прибыли с одного клиента.
Если сумма ремонта 500 тыс. руб, а это бывает не редко, то сами понимаете, это 20 тыс. рублей.
Где же искать этих риэлторов? Да всё там же, совершаем точно такие же действия на сайте export-base.ru , выбираем свой город, но теперь уже ищем не строительные компании, а агентства недвижимости.
Запрос данной информации тоже будет стоить 100-300 рублей, про экономию времени я уже здесь промолчу, вы и сами поняли. Но как альтернативу, можете выбрать список из 50-100 агентств, просто забив в Яндексе запрос “агентства недвижимости” в вашем городе. Как правило их очень много.
Я бы посоветовал не обзванивать агентства недвижимости, а ехать сразу по адресу. Почему? Да банально, конверсия вашего предложения будет намного выше, когда вы лично будете делать это предложение, и доверие соответственно будет гораздо выше.
Перед встречей подготовьте 2 вещи: рекламные листовки, о которых говорили выше и инструкцию по работе (подготовленный план-схема работы риэлторов). Что и как они должны делать, просто и понятно будет прописано на данной бумажке. Вот пример, можете просто скопировать:
Можете прям так и сделать её, ну только поменяв свои контактные данные, конечно же, указывайте просто свой номер телефона, не тот, который вы сделали для ремонтной организации. Если не поняли какие последние 5 цифр номера телефона они вписывают, это их собственный телефон! То есть на каждое агентство недвижимости будет свой ОДИН промокод! Не номера телефонов клиента!
В контактных данных вы указываете СВОЙ ЛИЧНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА и E-MAIL, таким образом риэлтор не имеет прямого контакта со строительной фирмой и именно вы являетесь связующим звеном в этой цепочке. Также берите номера телефонов всех риэлторов, с кем договорились о сотрудничестве, в случае возникновения вопросов с оплатой, но обычно они сами будут звонить.
Почему это пассивный заработок на ремонтах?
Вам, наверняка, показалось, что особого пассивного заработка здесь не видно, везде какая-то суета, встречи разговоры, печати листовок и прочее. Сразу скажу, что не бывает такого в этом мире, чтобы деньги просто поступали вам на счёт, в любом случае сначала нужно всегда хорошо поработать.
Так же и здесь, сразу говорю, если вы уж приобрели эту схему за эти деньги, то обязательно доведите её до конца, уверяю вас, через месяц вы не пожалеете. Когда просто будете периодически звонить и отвозить новые партии листовок вашим «партнёрам», имея заработок от 100 тысяч в месяц.
По личному опыту скажу, что для запуска данной схемы вам потребуется 2-4 недели, все зависит от того, каким временем вы располагаете. Самое сложное здесь это переговоры и объезд нужных организаций, за месяц я объездил порядка 50 агентств недвижимости и 15 строительных организаций, специализирующихся на ремонтах, и результат не заставил себя ждать.
В итоге получается, что каждое звено в данной цепочке заинтересовано в своей прибыли: вы, строительная компания, риэлторы. И все они связаны только через вас, что тоже играет немаловажную роль.
Как избежать обмана?
Единственный риск во всей схеме связан с тем, что никто не застрахован от того, что строительная компания не будет вам выплачивать процент за приведенных клиентов.
НО, ВАША СТРАХОВКА ЗДЕСЬ – ЭТО ВАША СИМ-КАРТА, ВАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, которую вы просто можете забрать у них (или заблокировать симку и восстановить, как при потере). В случае подобной ситуации недобросовестные партнёры потеряют поток клиентов от вас и они это понимают.
Почему в России строят такое дорогое и некачественное жилье? Теперь все ясно…
Посреднический бизнес в строительной сфере – это сложный вид заработка, который требует от человека высшей степени ответственности и дара дипломатического общения. Заниматься предоставлением услуг или производить товары могут многие, а договориться с клиентами могут не все. Людям свойственно делегировать полномочия по поиску клиентов консалтинговым фирмам и различным биржам. Но как они работают?
Reconomica поговорила с человеком, который профессионально занимается посредническим бизнесом в сфере строительства и ремонта помещений. Инструменты, которыми он пользуется – это телефон, ежедневник и рулетка. Он поведает нам историю начала своего дела и раскроет некоторые секреты своего бизнеса.
Как я попал в строительный бизнес
Приветствую, меня зовут Владимир. Я проживаю в Волгограде. На данный момент я успешно занимаюсь строительством частных домов и отделкой помещений. Я расскажу о бизнесе, которым я занимаюсь последние четыре года. Данная информация будет полезна для тех, кто сам занимается бизнесом, но имеет дефицит клиентуры. Также я расскажу о схемах, которыми зачастую пользуются подрядчики строительства, и какие крохи перепадают отделочным бригадам.
Свой бизнес я вырастил сам.
Задержка зарплаты — проблема строителей?
Всё началось в 2013 году. Я решил устроиться на работу в какую-нибудь строительную фирму. Я был неплохим отделочником. Делал почти все работы по ремонту и отделке помещений, кроме электрики.
Я разместил своё резюме в газете, и меня быстро пригласили на работу в одну строительную фирму. Первым объектом, на который меня определили, стал подъезд нового девятиэтажного дома. К работе я приступил на следующий день. Всё шло, как и обычно бывает на стройке, пока дело не дошло до выплаты заработанных денег. В день зарплаты денег я не получил.
Задержка зарплаты продлилась неделю. Деньги директор фирмы выплатил, но от других сотрудников я узнал, что задержки по зарплате здесь — норма. Это меня не устроило, и я решил найти другую работу. Снова я поместил объявление в газету, и снова вышел на работу в другую организацию. Работать, по странному стечению обстоятельств, меня отправили на тот же объект. Это меня насторожило.
Почему в России дорогое и убогое жилье? Вот что я выяснил…
Я решил разобраться в ситуации и узнать, почему так происходит. Я поговорил с бригадирами наёмных бригад, работающих в соседних подъездах. Информация, которую я собрал, повергла меня в шок.
Посредники потребляют до половины бюджета на проект!
Так зарабатывают некоторые посредники, в строительном бизнесе.
Оказалось, что между генподрядчиком и конечным исполнителем было четыре посредника! Деньги распределялись интересным образом (так как я не имею полной информации по точным суммам, то приведу пример распределения денег на объекте).
Если заказчик выделял на один подъезд миллион рублей, то до реального исполнителя доходило примерно 50% от этой суммы. Из этой суммы исполнителю нужно было закупить отделочные материалы и выдать людям заработную плату. Ещё ему нужно было заработать что-то себе и заплатить налоги. Естественно, исполнитель на всём экономит, и следствием этому является низкое качество построенного жилья. И такое положение вещей распространяется не только на отделке, но и на самом строительстве. В этом может убедиться каждый, купивший новое жильё.
Низкое качество новостроек — прямое следствие деятельности недобросовестных посредников
Я сам, был свидетелем того, как перегородочные стены одной элитной многоэтажки лепили из гипсоблоков. На такие стены невозможно было повесить мебель или прикрепить телевизор. В восьми из десяти случаев, всё подвесное оборудование отваливалось от стены вместе с креплениями. Слышимость в квартирах была такова, что можно было разобрать, о чём люди говорят за стенкой. В этой многоэтажке от “элитного” было только месторасположение и наличие парковки внутри дома. Причиной этому, стало то, что бюджет на возведение перегородок и внутренней отделки помещения был настолько урезан, что субподрядчикам хватило денег только на самые дешёвые перегородочные блоки.
Куда смотрят проверяющие и комиссии по приемке?
Различные контролирующие инстанции тоже не могут повлиять на эти процессы. Отношение к объектам такое – лишь бы не рухнуло, а как нарядят это здание — дело второстепенное.
А что же делали посредники? Они просто обещали заказчику сдать объект в срок и искали самых дешёвых исполнителей, желательно со своим инструментом.
А работали на них те, кто не мог найти себе работу в сезон. Они и шли подбирать крохи за посредниками.
При работе на такие строительные фирмы нет гарантий оплаты труда
Также, за время деятельности на таких объектах, не было ни какого оформления на работу. Это была обычная сдельщина. Я приходил и делал работу — без всяких гарантий на оплату. Если на объект должна была приехать проверка, то всем просто давали выходные. Такая деятельность имеет одно название – бардак, и это явление прекрасно известно любому строителю.
Большинство работодателей платят строителям зарплату в конверте .
Поняв, что денег так не заработать, я решил действовать сам. Уходить с работы сразу я не стал, а решил познакомиться со всеми, кто работает на этом объекте. Там было достаточно квалифицированных строителей и отделочников. У них были прекрасные руки, но не было нужной коммуникабельности. Этим я и решил воспользоваться.
Продолжая работать в этой фирме, я дал объявление в газету о выполнении строительных и отделочных работ. Предпринимательских документов и лицензий на строительство и ведения такой деятельности у меня не было. Я решил предлагать свои услуги частным лицам без договоров, с оплатой выполненных работ только после их завершения.
Первый заказ и первые деньги
Позвонил первый клиент. Ему нужно было построить забор из металопрофиля, установить ворота и калитку. Материалы предоставлял заказчик.
Перед тем как договориться, узнайте цену конкурентов
Я решил поехать на осмотр объекта и составить смету работ и материалов. Предварительно я обзвонил строительные фирмы и узнал стоимость их услуг по аналогичным заказам. На тот момент цена такой работы составляла от 500 рублей за погонный метр. Я выставил цену 450 рублей за погонный метр.
Объём работ был – 100 погонных метров забора и установка ворот. Стоимость работ составила 52 000 рублей — с учётом установки ворот с калиткой. По применению необходимых материалов я проконсультировал заказчика.
На вопрос о документах ответил так: если его не устроит наша работа, то он может не платить. Заказчик согласился с условием, и я взял этот заказ. Мы назначили день, когда будут завезены все необходимые материалы, и я должен буду приступить к работе.
Бизнес в начале пути — это в каком-то роде импровизация
При разговоре с первым клиентом у меня не было людей, инструментов и права заниматься такой деятельностью. Пришлось идти на хитрость. Я не могу назвать это обманом. Я попросту немного опередил время.
Бизнесмен — это когда чувствуешь себя бизнесменом. Наличие бумаг — фактор второстепенный и не дающий явных преимуществ. Для того чтобы найти заказы, пришлось принимать решительные действия.
Все проблемы решаемы
Следующим шагом нужно было найти исполнителей. Это тоже решаемая проблема. Из ребят, с которыми я познакомился на стройке, я выбрал троих, и предложил по 10 000 рублей за три дня работы. Они охотно согласились и решили приступить к работе в выходной. Четвёртым исполнителем был я сам. Необходимый инструмент мы собрали у каждого понемногу.
Не было только переноски длиной 50 метров для подключения электроинструментов. Её я купил сам. Это было первое приобретение моей будущей фирмы.
Наступила суббота, и мы прибыли на место для выполнения заказа. Распределив обязанности, мы приступили к работе.
Глаза боятся, а руки делают!
За один день мы выкопали все ямы под столбы. За второй день мы их забетонировали. Дело шло быстро и дружно. Выходные закончились. Со своими новыми компаньонами мы решили, что бетон под стойками должен схватиться, и к дальнейшим работам мы приступим к следующим выходным. Заказчик хотел возразить, но я напомнил ему про ветровую нагрузку, которую должен нести забор. Разговор на этом был закончен.
Вот по такой схеме делался мой первый заказ.
Подошли следующие выходные, и мы продолжили работу. В третий день работы мы наварили лаги и частично прикрутили профнастил.
Настал последний день работы. К работе в этот день мы приступили в 6 утра. Хотелось быстрее закончить дело и получить расчёт. К двум часам дня забор был уже готов, и оставалось дело за воротами с калиткой. Там вышла небольшая проблема. Сварщики перепутали размер и сделали ворота на два сантиметра меньше. Но это была проблема заказчика и сварщиков. Я наварил петли на стойки под ворота, и их оставалось только повесить. Работа была выполнена нами на совесть, и заказчик со мной рассчитался. Я выдал ребятам их заработанные деньги. Все остались довольны: заказчик — работой, а мы — заработанными деньгами. Это были первые деньги, заработанные мной как бизнесменом. После этой успешной сделки я твёрдо понял, чем буду заниматься.
Выполненная работа — лучшая реклама!
Следующий заказ пришел неожиданно. Сосед первого моего заказчика увидел нашу работу и тоже захотел построить такой же забор. Таким же составом и по такой же схеме мы выполнили этот заказ. Изменение было только одно: ворота заказчику делал я.
Предыдущее изделие, которое поставил первый заказчик, было качеством ниже среднего. Возможности сварить ворота у меня не было. Я умел это делать, но необходимого оборудования у меня не имелось. Но так, как я пообещал повесить туда ворота хорошего качества, мне пришлось их найти.
Бизнес — это расширение за счёт общения
Я объездил несколько цехов и нашёл тот, который шёл на сотрудничество. Это был крупный цех по производству металлоконструкций. Владельцы этого предприятия охотно согласились предоставлять мне продукцию высокого качества по оптовой цене. Условием было выбирать не менее трёх изделий в месяц.
Это был мой первый договор о взаимосотрудничестве – я продавал их продукцию, а они скидывали мне заказы, если кому-то нужно установить металлоконструкцию. Через них же я взял первый крупный заказ по установке металлических павильонов на строящемся новом рынке. Но об этом позже…
Начало полномасштабного бизнеса
На последнем месте работы я проработал ещё месяц. Был сезон, реклама работала, появились заказы, и бизнес потребовал полной занятости. Я решил уволиться и посвятить время своему делу.
Увольняясь, я прихватил с собой бригаду
При моём увольнении со мной ушли ещё четыре человека. Они стали работать со мной. Денег в первое время мы зарабатывали примерно столько же, сколько и на работе в фирме. Разница была лишь в том, что занятость была не более четырёх дней в неделю. Также у нас были перспективы на развитие.
Первый крупный заказ пришёл от цеха по изготовлению металлоконструкций. Предприниматели должны были установить на строящемся рынке 200 металлических павильонов. За установку и монтаж одного павильона они платили 2000 рублей. Сумма контракта составляла 400 000 рублей.
Это были огромные деньги для меня на тот момент. Срок исполнения работ был один месяц. Устанавливать нужно было по 6 – 7 павильонов в день. Я рискнул, и согласился. Документальное обеспечение, доставку, инструмент и обеды субподрядчики взяли на себя. От меня требовалось только в срок установить павильоны и сдать объект.
Не важно, как оплатят — важно, как оценят!
Этот заказ перепал мне потому, что в строительном бизнесе сумма в 400 000 рублей не является заоблачной. По моим данным, конкуренты просили за эту работу на 200 000 больше.
Я взялся за исполнение работы. Для начала я пригласил на эту работу ещё трёх человек. Сумму я решил распределить следующим образом: 300 000 рублей я разделю на семь человек, при условии выполнения работ в срок. Остальное как несущий ответственность за происходящее, я забираю себе.
Работа закипела. Трудиться приходилось порой по 14 часов в день. Выходных не было. Были только короткие дни в субботу и в воскресенье.
Мне было нужно выполнить эту работу в срок и качественно. Это был первый контракт, и мне было важно, как меня оценят, а не сколько мне заплатят. Это было настоящее боевое крещение строителя.
Прибегнуть к хитрости, чтобы завоевать доверие подчинённых
Заказ мы сделали с задержкой на два дня, но я списал эту задержку на отсутствие электричества на объекте заказчика. По условиям договора, заказчик должен был обеспечить бесперебойную подачу электроэнергии на объект. В подаче электричества не было перебоев. Я просто прибегнул к хитрости.
По истечении трёх недель работы я понял, что мне не хватает два-три дня. Чтобы добыть эти дни, я выбрал выходные, когда на объект никто не приедет из проверяющих. В пятницу вечером я позвонил заказчику и предупредил его, что пропало питание в сети. Он, конечно, сильно разозлился и сказал, что пришлёт электрика на объект. В выходные электрик не явился, а мы успешно отработали эти два дня.
В воскресенье вечером я включил одновременно два сварочных аппарата на полный ток и специально сжёг розетки в щитовой. Может это и неправильно, но когда за спиной семь человек, то нужно думать о репутации перед своей командой. В случае провала и наложения на меня штрафных санкций, люди не пошли бы за мной в дальнейшем.
В данном случае все сроки в этом заказе били условностями, и к реальному пуску объекта отношения не имели. За их невыполнение меня могли оштрафовать на 25%, но я этого не допустил.
Выполнение этого заказа дало мне оценить свои силы и почувствовать себя как лидера.
Новый статус управляющего бригадой — новые правила
После этого заказа я легализовался, открыв ИП, и приступил к полномасштабной работе.
От прямого участия в заказах мне пришлось отказаться. Стало достаточно много административной работы. Рабочий инструмент я сменил на телефон, калькулятор и рулетку.
Рабочий инструмент пришлось заменить на блокнот и рулетку.
Для действий в новом статусе я применил новый принцип работы. Принцип заключался в том, что с любого заказа я забирал 20% суммы — от расчётной стоимости работ. Остальные деньги распределял бригадир на своё усмотрение. Для новых бригад было правило – они получали расчет по окончании работ по заказу.
Строительные материалы, необходимые для проведения работ, я закупал по оптовой цене, а заказчику отпускал по розничной цене, но со скидкой до 10%. Эта схема начала очень успешно работать. Исключения были только в эксклюзивных материалах, если заказчик хотел что-то особенное.
Ложка дёгтя в бочке мёда — не все заказчики адекватны
Дело пошло, заработки возросли до 100 000 рублей в месяц и выше. Заказы я брал по возможности у частников. Этих заказов хватало вполне. В некоторые месяцы на меня работали до 10 бригад одновременно.
Но в каждой бочке мёда есть своя ложка дёгтя. Через это нужно пройти. Я несколько раз обжёгся на отделке квартир. Некоторые заказы невозможно было сдать. Постоянно было что-то не так. Некоторые заказчики требовали просто ювелирной работы. Несколько раз пришлось возвращать авансы.
Однажды на меня хотели подать в суд за то, что в щель между кафелем проходит лезвие от бритвы. По мнению заказчика, зазоров между плитками быть не должно, он видел такое в Италии.
Я вернул деньги за испорченную плитку и завязал с такими заказами. Наладить работу в этом сегменте не удалось. Все мастера экстра-класса имели заказы на год вперёд. Я просто понял свой уровень и остался в своём сегменте.
Что есть бизнес посредника в строительстве?
Мой бизнес – это умение договариваться с заказчиками и исполнителями.
Нужно уметь быстро считать и анализировать. Я сделал упор на решение проблем клиента. Моей приоритетной задачей стало максимально хорошо делать свою работу. Хорошая репутация приносит заказы и приводит хорошие кадры.
Если, к примеру, какая-то пенсионерка с недостатком денег просит сделать ей сливную яму, то я не откажу. В некоторых заказах я могу вообще сделать скидку и не брать свои проценты. Мне главное – это полная занятость людей. Тем более, каждая выполненная работа — это самая лучшая реклама. Приятно, когда люди делятся твоей визиткой с соседями и знакомыми.
Положение дел в моем бизнесе на данный момент
Сейчас я владею полноценным СМУ. На меня работают около 150 человек. На балансе у меня свыше 10 единиц строительной техники. Я занимаюсь строительством жилых домов и коттеджей, а также ремонтными и отделочными работами. Всё это я достиг благодаря тому, что когда-то решился работать на себя, и не побоялся трудностей. Держитесь такого курса в бизнесе, ничего не бойтесь. Все когда-то начинали!